Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) SG Elektronik AG

Inhaltsverzeichnis
1) Geltungsbereich
2) Vertragsschluss
3) Widerrufsrecht / Rückgabe
4) Preise und Zahlungsbedingungen
5) Produktbeschreibungen
6) Liefer- und Versandbedingungen
7) Pflicht zur Prüfung
8) Garantie und Mängelhaftung
9) Haftung und Haftungsausschluss
10) Reparatur ausserhalb der Garantie
11) Anwendbares Recht, Gerichtsstand
12) Weitere Bestimmungen
13) Datenschutz
14) Eigentumsvorbehalt
15) Sprache
16) Verbraucherrechte
17) Salvatorische Klausel

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Geschäftsbedingungen der SG Elektronik AG (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge,
die ein Konsument oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Onlineshop www.evisto.ch
(nachfolgend „OnlineStore“ genannt) dargestellten Waren und/oder Leistungen abschliesst.
Die Annahme von Aufträgen erfolgt ausschliesslich aufgrund nachstehender Bedingungen. Die Auftragserteilung gilt als Anerkennung dieser Bedingungen.
Abweichungen bedürfen prinzipiell der Schriftform. Hierauf kann mündlich nicht verzichtet werden.
Von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers haben keine Gültigkeit.

1.2 Es werden nur Lieferungen an Adressen in der Schweiz und in Liechtenstein vorgenommen.

1.3 Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden. Der Kunde wird in diesem Fall per E-Mail informiert.

1.4 Für alle Produkt-Bestellungen mit Erfordernis des Mindestalters von 18 Jahren bestätigt die Kundschaft mit der Bestellung die Einhaltung dieser gesetzlichen Bestimmungen.

1.5 Die SG Elektronik AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar.

2.2 Der Kunde kann über das Online-Bestellformular ein verbindliches Angebot abgeben.

2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen durch:
- Auftragsbestätigung in Textform,
- Lieferung der Ware, oder
- Zahlungsaufforderung.

2.4 Für Bestellungen gilt: Das Angebot steht unter der auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder fehlerhaften Preisangabe.

2.5 Medizinprodukte werden nicht angeboten und können nicht bestellt werden. Dies gilt auch für den Fall, dass solche Produkte als Suchresultat und damit irrtümlich als bestellbar erscheinen.

3) Widerrufsrecht / Rückgabe

3.1 Konsumenten haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäss separater Widerrufsbelehrung. Die genauen Details hierzu findest Du in unserem Widerrufsrecht.

3.2 Rückgaben sind innert 14 Tagen seit Zustellung möglich. Die Rückgabe muss via E-Mail angemeldet werden. Sollte der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung bei uns eintreffen, wird der Fall automatisch geschlossen.Ein erneutes Eröffnen des Falls ist nur nach Rücksprache und Prüfung möglich. Die Kosten für den Rückversand im Garantiefall nach erneuter Eröffnung trägt, sofern nicht anders vereinbart, der Käufer.

3.2.1 ungeöffnete Ware in Originalverpackung
• innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich
• Sie erhalten von uns nach Anmeldung der Retoure über das Retourenformular eine vorfrankierte Retourenetikette.
• Retouren werden innert 4–5 Werktagen bearbeitet.
• Die Gutschrift erfolgt zu 100 % der Kaufsumme.

3.2.2 geöffnete Ware oder beschädigte Originalverpackung
• innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, solange keine Gebrauchsspuren erkennbar sind und das mitgelieferte Zubehör komplett vorhanden ist.
• Sie erhalten von uns nach Anmeldung der Retoure eine vorfrankierte Retourenetikette.
• Retouren werden innert 4–5 Werktagen bearbeitet.
• Die Rücknahme erfolgt nach positive Einzelprüfung durch unser Retourenzentrum.
• Die Gutschrift erfolgt zu 100% der Kaufsumme abzüglich eines festgelegten Abschlags (in der Regel von 20% des Warenwerts, mindestens 5 CHF).

3.3 Ausnahmen vom Rückgaberecht:
-Rückgaberecht ist abgelaufen
-gebrauchte Produkte
-keine Originalverpackung vorhanden
-mitgeliefertes Zubehör fehlt
-geöffnetes Verbrauchsmaterial (Toner, Filter, usw.)
-geöffnete Produkte die versiegelt oder verschweisst waren (LEGO, Kuscheltiere, Reinigungstücher, usw.)
-ein gebrochenes Hygienesiegel gilt in jedem Fall als geöffnet,
- personalisierte/individualisierte Produkte,
- Solargeneratoren und grosse Batterien (wegen Transportgefahr),
- Medizinprodukte (gemäss Abschnitt 2.5),
- saisonale Artikel (z. B. Weihnachtsartikel, insbesondere Weihnachtsbäume, Osterartikel oder vergleichbare saisonale Dekorationswaren), sofern sie nach dem jeweiligen saisonalen Ereignis retourniert werden.

3.4 Bei Artikeln über einem Warenwert von CHF 2'000.00 besteht kein Anspruch auf Rückgabe.

3.5 Firmenkunden haben kein generelles Rückgaberecht. Kulanzrücknahmen sind in Einzelfällen möglich.

3.6 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise inklusive Steuern und allfällige vorgezogene Recyclinggebühr (vRG).
4.2 Zahlung ist ausschliesslich in CHF möglich. Barzahlung ist ausgeschlossen.
4.3 Vorauskasse: Produkte werden 7 Tage reserviert. Erfolgt keine Zahlung, kann die Bestellung storniert werden.
4.4 Kauf auf Rechnung via MF Group / POWERPAY: Es gelten zusätzlich die AGB von POWERPAY (powerpay.ch/de/agb).
4.5 Weitere Zahlungsarten: PayPal, Shopify Payments (Stripe) gemäss im Shop angegebenen Optionen.
4.6 Bei Storno durch den Kunden können Beschaffungsgebühren verrechnet werden.

5) Produktbeschreibungen

Die Produktbeschreibungen und Produktbilder im Onlineshop werden von Distributoren und Herstellern verfasst und automatisch an uns übermittelt.
Wir prüfen die Produktbeschreibungen sorgfältig auf Richtigkeit, können aber für deren Richtigkeit keine Gewähr übernehmen. 

6) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Lieferung erfolgt durch DPD oder Schweizerische Post.
5.2 Liefertermine sind unverbindlich. Kommt der Verkäufer in Lieferverzug, kann der Kunde nach 30 Kalendertagen vom Vertrag zurücktreten.
5.3 Kosten für erfolglose Zustellversuche können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
5.4 Die Gefahr geht mit Übergabe an den Transporteur auf den Kunden über.
5.5 Selbstabholung ist nicht möglich.

7) Pflicht zur Prüfung

6.1 Der Kunde muss die Lieferung sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Schäden prüfen.
6.2 Schäden oder Abweichungen müssen innert 5 Kalendertagen per E-Mail gemeldet werden.
6.3 Das Produkt darf nicht geöffnet oder in Betrieb genommen werden und muss in Originalverpackung aufbewahrt werden.

8) Garantie und Mängelhaftung

7.1 Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Zusätzlich gewährt der Verkäufer eine Garantie von 24 Monaten ab Leistungsdatum.
7.2 Garantieleistungen erfolgen nach Wahl des Verkäufers durch Reparatur, Ersatz oder Gutschrift. Sollte der Artikel nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Anmeldung des Schadens bei uns eintreffen, wird der Garantiefall automatisch geschlossen.
7.3 Verschleissteile sind von der Garantie ausgenommen.
7.4 Die Garantielaufzeit verlängert sich durch Reparatur oder Ersatz nicht.

9) Haftung und Haftungsausschluss

8.1 Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2 Der Verkäufer haftet nicht für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Lieferverzug, unsachgemässe Verwendung oder höhere Gewalt.
8.3 Die Haftung ist grundsätzlich auf den Kaufpreis beschränkt.

10) Reparatur ausserhalb der Garantie

Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit sind kostenpflichtig und gehen zu Lasten des Kunden.

11) Anwendbares Recht, Gerichtsstand

10.1 Für Konsumenten gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der UN-Kaufrechtskonvention. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Kunden.
10.2 Für Unternehmer gilt der Sitz des Verkäufers als ausschliesslicher Gerichtsstand.

12) Weitere Bestimmungen

Rücksendungen, die keinem Kunden zugeordnet werden können, werden maximal drei Monate eingelagert. Danach verfällt der Anspruch auf Rückerstattung.

13) Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschliesslich gemäss den Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).
Detaillierte Informationen zur Datenbearbeitung findest Du in unserer Datenschutzerklärung.

14) Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der SG Elektronik AG.
Der Verkäufer ist berechtigt, einen entsprechenden Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

15) Sprache

Massgebend ist die deutsche Sprachversion dieser AGB. Übersetzungen dienen lediglich der Information.

16) Verbraucherrechte

Diese AGB schränken die gesetzlichen Rechte der Kundinnen und Kunden nicht ein, wie sie insbesondere im Schweizer Obligationenrecht (OR) und im Konsumentenschutzgesetz (KSG) vorgesehen sind.

17) Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: 18.02.2026, 16:23 Uhr